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Categoria: Webhosting & Domini

Come funziona il sistema della password?



In sostanza, il cliente con un unico pacchetto webhosting viene differenziato dal cliente con più pacchetti webhosting non appena desidera accedere all’area servizio clienti.
Per logarsi, occorre inserire il nome del dominio e la password del pacchetto.
 
I clienti con diversi pacchetti che accedono all’area servizio clienti in questo modo non potranno visualizzare o modificare i dati personali e contrattuali. 
 
Per visualizzare i dati del cliente, fatture e poter effettuare ordinazioni, il cliente con più pacchetti dovrà logarsi con il suo codice cliente e una password cliente.
 
Come creare una password cliente: cliccare sul codice cliente presente nell´area clienti (sopra a sinistra) e infine sul pulsante „creare password“. Riceverà una mail con un link attraverso il quale potrà creare la Sua password.

Inoltre, è possibile creare una codiddetta masterpassword per i pacchetti webhosting.
 
Nota per i clienti esistenti: La Sua precedente password del pacchetto verrà automaticamente trasformata in masterpassword.
 
Se desidera dissociare l´accesso dalla Sua area clienti personale, occorre separare queste password, poiché non sarà possibile accederci con la masterpassword.
 
 
Password del pacchetto
Nell´area servizio clienti è possibile registrare più domini, account di posta elettronica, accessi FTP, sotto-domini, reindirizzare domini, configurare il CGI e tante altre operazioni.
 
 
Master password
La cosiddetta master password può essere eventualmente comunicata ad altri utenti del Suo pacchetto web hosting senza che quest´ultimi abbino la possibilità di accedere all’area servizio clienti.
 
Achtung Importante:
Un utente con la masterpassword non ha accesso alla Sua area servizio clienti personale.
 
Un riassunto della funzionalità di ogni password:
 
Password Cliente
 
Accesso
  • Accesso Area clienti STRATO   
  • Amministrazione dati cliente  
  • Up-/Downgrade
  • Ordine Dominio-/Pacchetto
  • Utilizzo delle funzioni tecniche di tutti i pacchetti
 
Password del pacchetto
 
Accesso
  • Accesso area clienti STRATO 
  • Utilizzo di tutte le funzioni tecniche del pacchetto, se la password del pacchetto è uguale alla Master password
 
 
Master password
 
Accesso
  • Accesso FTP
  • MySQL, a meno che non venga assegnata una password extra per il Database *
  • SSH
  • Telnet
 
 
*È possibile creare password per i servizi FTP e MySQL.
 
 
Queste singole password offrono la possibilità di amministrare gli indirizzi di posta elettronica, avere accesso all´FTP e database MySQL.
 
Vedi anche:
 
 
Se ciascuno dei servizi possiede una propria password, l´utente non potrà accedere al contenuto con la master password.
 
Ciò è particolarmente interessante per i clienti che incaricano specialisti esterni per la creazione del sito internet.
 
È possibile creare il sito con l´aiuto della master password, senza dover effettuare qualsiasi modifica nella Sua area servizio clienti.
 
Naturalmente, lei ha possibilità di non separare le due password. In questo caso, selezioni l´opzione “Utilizzare un’unica password” presente sotto la voce "Cambiare la password per l’accesso al supporto clienti”.
 
 
In questo caso, avrà una sola password per tutti i servizi.
 
 Nota:
Qualora ordinasse un nuovo pacchetto, non avverrà alcuna divisione tra le password. Con questa password, potrà utilizzare tutti i servizi offerti. Ciò vale anche per i clienti esistenti.

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