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Categoria: Webhosting & Domini

Perché il mio programma FTP non hanno accesso al server? Viene restituito sempre il messaggio di errore "530 login errato."



Verificare la password e l'ID utente inseriti.
Si prega di notare che l'ID utente deve essere inserito nel formato www.nomedominio.de. Visto che la password inserita viene rappresentata solo con degli asterischi, è possibile che venga inserita errata. Provare di nuovo.
   
Se l'errore persiste, verificare ogni lettera e le lettere maiuscole e minuscole correttamente.
Un errore comune  è che il tasto del "Blocco Maiuscole" ("Caps Lock" o eventualmente, il "BlocNum") sia attivato. Pertanto, lettere maiuscolo, minuscole e numeri non vengono correttamente inseriti.

• Effettua l'accesso con la stessa password all'Area Clienti?

Se questo non funziona, potrebbe:
• essere sbagliata la password. Provi a ricordare la password corretta. Se ancora non riesce ad ottenere l'accesso, si prega di leggere le seguenti FAQ:
Beachte auch  Ho dimenticato la password non più e non posso più accedere all'area clienti o effettuare il login via FTP.

• è stata effettuata la divisione tra "master password e la password per il cliente area di servizio".
Beachte auch  Qual è il sistema STRATO password?

• è stata impostata una password diversa per i domini all'interno del pacchetto.
Beachte auch  Così è possibile creare facilmente diversi accessi FTP per il suo pacchetto Internet.

Ricordare che i clienti con il pacchetto "STRATO MailDomain" non dispongono di alcun accesso FTP.

Hinweis Nota:
Per istruzioni dettagliate con screenshot dei programmi FTP più frequentemente utilizzati, vedere le istruzioni di FAQ.

Se ancora non riesce ad accedere o ad ottenere un chiarimento, la preghiamo di mettersi in contatto con il nostro servizio clienti. I nostri esperti del Centrio di Assistenza STRATO saranno felici di aiutarvi.
http://www.strato.de/sitemap/contact.html

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