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Categoria: Webhosting & Domini

Come posso richiedere il codice Authinfo nell´area servizio clienti?



Il codice Authinfo é un codice alfanumerico di sicurezza. Questo deve essere indicato in caso di cambio provider per determinati domini. In questo modo ci si assicura che solamente la persona autorizzata abbia il diritto ad effettuare il cambio provider.

Il codice Authinfo Le verrá inviato automaticamente per e-mail 30 giorni prima della data di fine contrattuale.

Peró potrá richiedere il codice Authinfo anche nell´area servizio clienti STRATO, non appena il dominio si trova in stato di scadenza. Esso verrá poi inviato all´indirizzo e-mail al propietario del dominio.

La preghiamo di accedere con il Suo codice cliente o con il nome dominio e la Sua password nell´area clienti STRATO. Successivamente clicchi sul tasto sul pacchetto, per giungere nell´amministrazione contrattuale del Suo pacchetto.

Sotto il punto nel Menu il Suo pacchetto le verra´ mostrata la lista dei domini che fanno parte del Suo pacchetto STRATO. Di fianco ad ogni dominio che contiene una data di disdetta e per il quale é necessario un Authcode, troverá un link con indicato richiedere Authinfo.

Clicchi sul link, per la richiesta dell´Authinfo.

In un riassunto generale le verrá mostrato il seguente riepilogo.

  • Per quale dominio e´ stato richiesto l´authinfo.
  • Il propietario del dominio rispettivamente l´AdminC l´indirizzo e-mail del propietario del dominio.

Nel caso che i dati fossero tutti corretti, la preghiamo di cliccare sul tasto inviare Authinfo, per così inviarlo al propietario del dominio. L´invio verrá effettuato nell´arco della giornata.

 

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