Benvenuti al Centro FAQ di STRATO
Dove trovo il mio codice cliente?
Alla destra delle Sue fatture può trovare importanti informazioni sulla Sua posizione. Potrà trovare il Suo codice cliente e il numero della fattura. Se inserisce nelle Sue richieste il Suo codice cliente o il numero della ...
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Come ricevo da cliente STRATO le mie fatture?
Fondamentalmente tutti i clienti STRATO ricevono la loro prima fatture direttamente via e-mail come file PDF con firma digitale. L'e-mail di spedizione è gratuita. Nell'area clienti protetta da password (accedere da qui per la vostra ...
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Posso passare a un pacchetto superiore (upgrade)?
  Naturalmente può cambiare il Suo shop in un pacchetto superiore. Per passare ad un pacchetto superiore acceda nella Sua area servizio clienti. Il Suo shop attuale e i suoi dati resteranno al sicuro e lei potrà ...
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Come posso ordinare ulteriori domini?
    Il miglior metodo per ordinare ulteriori domini e loggarsi  nella sua area di servizio clienti.Da qui c’è il menu di scelta veloce per ordinare un nuovo dominio a destra non appena entra nella Sua area di ...
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Ci sono scadenze da osservare per la fine contrattuale?
I contratti possono essere disdetti come da condizioni generali di contratto in qualunque momento, fino ad un mese prima della regolare scadenza contrattuale. Cio´ vuol dire che la disdetta deve giungere un mese prima della scadenza ...
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Area assistenza clienti STRATO
Da subito offriamo ai nostri clienti possessori di diversi pacchetti STRATO, la possibilitá di amministrare i pacchetti in un area sola. Inoltre le funzioni tecniche contrattuali saranno separate. In questo modo si ridurrá ...
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